Otevřená komunikace a řešení konfliktů ve třídě

Publikace určená všem pedagogickým pracovníkům se zabývá třídou jako skupinou, která prochází neustálými proměnami. Klíčovou úlohou učitele při práci se skupinou je využít skupinové dynamiky a potenciálu rozvoje k podpoře procesu zrání žáků. Základem je podpora otevřené komunikace, budování empatie mezi žáky, efektivní a konstruktivní řešení konfliktních situací a vedení dialogu jak mezi žáky, tak na úrovni žák – učitel.